Gigant oprogramowania firma Google wprowadziła zmiany w systemie zwrotów zakupionych aplikacji w sklepie Google Play.

Wg informacji 9To5Google nowe zasady wprowadzają całkowitą odpowiedzialność sprzedawcy za zwrot sprzedawanych aplikacji. Google chce tylko interweniować w wyjątkowych sytuacjach.

Nowe zasady pozwalają na zwrot w dłuższym okresie czasu. Obecnie na zwrot aplikacji mamy 48 godzin od momentu zakupu. To innowacyjne rozwiązanie jest zgodne z prawem większości państw gdzie każdy produkt może być zwrócony do sprzedawcy pod warunkiem że jest w stanie niepogorszonym. Jaki czas będziemy mieli na zwrot aplikacji nie został jeszcze ustalony.

Dla ułatwienia pracy sprzedawców Google przygotowało Violated Purchases API, które będzie głównym narzędziem sprzedawców w transakcjach. Dzięki niemu sprzedawcy będą mogli przeanalizować przychodzące uwagi oraz zidentyfikować przyczynę niezadowolenia klientów. Wszystkie zmiany mają wejść w życie w ciągu najbliższych miesięcy.

Źródło: androidinsider.ru